一、激活前准备事项
- 有效二代身份证原件(需与开卡人信息一致)
- 未拆封的SIM卡及ICCID号码(位于卡背面19位数字的后7位)
- 支持人脸识别的智能手机(建议安卓系统版本8.0以上)
二、APP自助激活步骤
通过中国联通APP激活的操作流程:
- 下载最新版中国联通APP(华为应用商城等正规渠道)
- 登录后点击【服务】-【号卡激活】功能模块
- 输入身份证后6位及SIM卡ICCID后7位数字
- 完成人脸识别生物认证(需保持光线充足)
系统审核通过后约5分钟内收到激活成功短信
三、微信公众号激活方法
适用于非智能手机用户的替代方案:
- 关注”中国联通微厅”公众号
- 点击底部菜单【优惠激活】-【号卡激活】
- 上传身份证正反面照片(需显示四角)
- 录制动态验证视频(保持面部无遮挡)
四、线下营业厅激活流程
实体网点激活服务说明:
- 携带身份证原件及未激活SIM卡至重庆任一联通营业厅
- 工作时间:每日9:00-18:00(主城区部分网点延长至20:00)
- 服务优势:可同步办理套餐变更等增值业务
五、激活注意事项
关键注意事项提醒:
- 次月生效套餐需在当月最后一日20:00后激活
- ICCID输入错误超过3次将触发安全锁定机制
- 跨省激活需额外提供重庆本地居住证明
六、常见问题解答
高频问题解决方案:
- Q:人脸识别失败怎么办?
A:检查网络连接,确保光线充足,或更换验证时间段 - Q:激活后无信号?
A:尝试重启手机或手动选择”中国联通”网络
结论:重庆联通新卡激活可通过APP、公众号、线下网点三种渠道完成,建议优先选择APP自助激活方式以节省时间。激活时需特别注意套餐生效时间及身份信息准确性,若遇技术问题可拨打10010转人工服务
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