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一、安装前准备材料
在安装湖南广电租房宽带前，需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 租房合同（证明地址有效性）
- 预留联系电话
- 安装地址的具体门牌号
二、申请宽带办理方式
可通过以下两种方式申请湖南广电宽带：
- 线上申请：登录湖南广电官网或微信公众号，填写地址信息并提交订单。
- 线下办理：携带材料前往营业厅，由工作人员协助完成签约。
三、安装步骤与设备连接
安装人员上门后，流程如下：
- 确认入户光纤接口位置。
- 安装光猫并调试信号。
- 连接路由器（需自备或现场购买）。
四、网络连接与配置
完成安装后，按以下步骤连接网络：
- 手机或电脑搜索Wi-Fi名称（默认印于路由器底部）。
- 输入初始密码（默认或由安装人员提供）。
- 访问湖南广电后台页面修改个性化设置（可选）。
五、常见问题解决
若遇到网络异常，可尝试以下方法：
- 重启光猫与路由器。
- 检查光纤接口是否松动。
- 拨打湖南广电客服热线（96123）报修。
湖南广电租房宽带安装流程简便，需提前准备材料并选择合适办理方式。安装后通过基础设备连接即可快速上网，遇到问题时可通过重启设备或联系客服解决。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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