检查SIM卡规格
首先确认SIM卡尺寸是否符合设备要求。主流规格包括:
- 标准SIM卡(15×25mm)
- Micro SIM卡(12×15mm)
- Nano SIM卡(8.8×12.3mm)
若尺寸不符,建议前往运营商营业厅申请换卡或使用专业剪卡器处理。
清洁卡槽内部
按照以下步骤清理卡槽:
- 使用防静电毛刷轻扫卡槽
- 用压缩空气吹除灰尘
- 棉签蘸取少量酒精擦拭触点
注意避免使用金属工具,防止损坏精密触点。
调整插入角度
当遇到物理尺寸匹配但无法插入的情况:
- 确认芯片面朝正确方向
- 保持SIM卡与卡槽平行
- 轻推至有明显阻力后停止
建议参考设备说明书中的图示说明操作。
联系售后支持
若上述方法无效,可能存在硬件问题:
- 保留完整购买凭证
- 预约品牌授权服务中心
- 申请卡槽维修或更换服务
多数厂商提供12-24个月保修服务。
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