服务升级政策
中国联通为用户提供灵活的宽带套餐升级服务，合约期内用户可根据实际需求申请套餐升级。新政策允许通过以下渠道办理：
- 联通营业厅现场办理
- 官方手机APP在线升级
- 10010客服热线申请
申请资格验证
申请套餐升级需满足以下基本条件：
- 当前套餐处于有效合约期内
- 无欠费及违约记录
- 目标套餐等级高于现有套餐
在线升级流程
通过联通手机APP办理升级的具体步骤：
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”我的套餐”服务页面
- 选择”套餐升级”功能模块
- 验证身份信息并提交申请
套餐变更费用
| 项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 套餐差额 | 按日折算补缴 |
| 服务手续费 | 免费 |
| 设备更换费 | 视具体情况收取 |
常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- 升级后原合约期限自动延续
- 下行速率提升需配合设备升级
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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