套餐能否降档
中国联通允许用户在合约期满后申请宽带套餐降档服务。若处于合约期内，需缴纳违约金方可办理。建议用户通过官方APP查询合约状态。
线上办理步骤
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「套餐变更」功能模块
- 对比可选套餐并提交申请
系统将在24小时内发送办理结果短信，次月生效。
线下营业厅流程
- 携带身份证原件至联通自营营业厅
- 填写《套餐变更申请表》
- 签署服务协议（合约期内用户需签违约协议）
- 现场领取业务受理单
注意事项
降档可能导致以下变化：
- 带宽速率降低
- IPTV等增值服务取消
- 原套餐优惠资格失效
常见问题解答
| 原套餐 | 新套餐 | 月费差 |
|---|---|---|
| 500M | 300M | -30元 |
| 融合套餐 | 单宽带 | -50元 |
通过线上线下渠道均可办理套餐降档，建议优先选择线上方式快速完成。办理前务必确认合约状态，变更后原附加服务可能自动取消，建议提前备份重要数据。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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