官方网站查询
登录中国联通官方网站(www.10010.com)，依次选择「服务」-「宽带」-「套餐查询」，输入宽带账号和验证码即可查看当前套餐详情及历史账单。
- 访问联通官网
- 登录个人账号
- 进入宽带服务页面
手机APP查询
通过「中国联通」手机APP，在首页找到「宽带专区」，绑定宽带账号后可以实时查询套餐余量、到期时间、升级优惠等信息。
- 支持在线办理套餐变更
- 查看覆盖区域网络质量
- 接收套餐到期提醒
客服热线查询
拨打10010客服热线，根据语音提示选择「宽带业务」，验证身份信息后，人工客服将为您详细说明当前套餐内容和资费标准。
营业厅查询
携带身份证原件至就近联通营业厅，在自助服务终端或业务受理窗口均可查询宽带套餐详情，工作人员会提供纸质版资费说明。
短信查询方式
编辑短信「KTZD」发送至10010，系统将自动回复包含当前宽带套餐基本信息的短信，支持实时查询剩余流量和有效期。
通过以上五种渠道，用户可以根据使用场景灵活选择查询方式。建议优先使用官方APP进行自助查询，遇到复杂问题可转接人工客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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