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电话查询方式
- 拨打全国统一客服热线：96123
- 联系本地服务专线：0731-8XXXXXXX（具体号码需咨询当地营业厅）
线下营业厅查询
高垅镇广电网络营业厅提供现场查询服务：
- 携带本人身份证件至镇中心营业厅
- 在自助查询机输入宽带账号
- 向工作人员索取纸质服务卡片
官方网站查询步骤
通过湖南广电网络官网查询的流程：
- 访问www.hngdwl.com
- 选择”便民服务”导航栏
- 输入所在区域和宽带账号
常见问题解答
用户常见疑问及解决方案：
- 问题1：电话占线时可发送短信至10659001
- 问题2：夜间服务请拨打紧急故障专线
通过多种渠道均可便捷查询高垅镇广电宽带服务电话，建议用户保存纸质服务卡或绑定官方公众号获取实时信息。注意保护个人信息安全，避免向第三方透露账户资料。
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