一、基本办理条件
申请祁东广电宽带需满足以下基本要求:
- 申请人须年满18周岁并具有完全民事行为能力
- 办理地址需在广电网络覆盖范围内
- 需提供有效的身份证明文件
- 无未结清的历史欠费记录
二、所需材料清单
办理时需携带以下材料原件:
- 居民身份证或户口簿
- 房产证明或房屋租赁合同
- 近期1寸免冠照片2张
- 联系方式(手机号码)
三、办理流程说明
具体办理步骤如下:
- 到营业厅进行网络覆盖查询
- 选择适合的宽带套餐
- 签订服务协议并缴费
- 预约安装时间
四、资费标准说明
当前主要套餐包含:
- 基础套餐:50M宽带 年费480元
- 家庭套餐:100M宽带+电视 年费680元
- 企业专线:500M光纤 月费298元
五、注意事项
办理时需特别注意:
- 最低合约期限为12个月
- 移机需支付100元服务费
- 设备故障可拨打96311报修
六、常见问题解答
用户常见疑问解答:
- Q:如何查询所在区域是否覆盖?
A:可拨打服务热线或官网查询 - Q:未成年人能否办理?
A:需法定监护人陪同办理 - Q:费用支付方式有哪些?
A:支持现金/刷卡/移动支付
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