一、注销前的必要准备
在正式办理注销前，需完成以下准备工作：
- 备份SIM卡内的通讯录、短信等个人数据
- 结清所有欠费及未生效的套餐费用
- 确认号码无未完成的合约协议
- 准备身份证原件及SIM卡实体
二、线下营业厅办理流程
携带材料至营业厅按以下步骤办理：
- 向工作人员出示身份证原件验证身份
- 填写纸质版《销户申请表》
- 签署销户协议并领取业务受理单
- 确认三天反悔期后正式生效
异地用户需前往支持跨区业务的指定营业厅办理
三、线上自助注销操作
通过中国联通APP办理流程：
- 登录后搜索「预约销户」进入办理入口
- 选择销户原因并阅读用户须知
- 完成短信验证与活体检测
- 上传身份证正反面照片
- 选择余额转移方式并提交申请
四、注意事项与常见问题
- 反悔期内可致电10010撤销申请
- 预存话费需在次月25日前完成转移
- 合约期内号码需先解约再注销
- 销户后原号码将进入冷冻期
建议优先选择线上渠道办理注销，节省时间成本。若涉及复杂合约或异地业务，推荐前往大型自营厅办理。完成注销后建议保留业务受理单至少三个月以备查询
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