查询途径概览
长沙广电网络用户可通过以下方式获取维修电话：
- 广电网络官方网站
- 24小时客服热线
- 线下营业厅咨询
- 微信公众号服务
官方网站查询
访问湖南广电网络官方网站，在”服务支持”栏目查找维修联系方式。建议按以下步骤操作：
- 进入网站后点击”客户服务”
- 选择”长沙地区服务”
- 下载最新服务通讯录
客服热线查询
拨打全省统一客服电话96531，根据语音提示：
- 按1选择中文服务
- 按3转接人工客服
- 报修时需提供用户编号
营业厅查询
长沙市设有12个广电营业厅，可现场获取维修电话：
- 开福区：三一大道广电中心1楼
- 芙蓉区：五一大道325号
- 岳麓区：金星北路199号
在线平台查询
关注”湖南有线”微信公众号，通过在线客服获取帮助：
- 微信搜索并关注公众号
- 点击菜单”我的服务”
- 选择”报修咨询”获取专属电话
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