修改密码准备事项
在开始修改密码前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为手机号码）
- 当前登录密码
- 绑定的手机验证码
- 身份证后六位（部分场景需要验证）
网页端修改步骤
- 访问联通官网，登录用户中心
- 进入「宽带管理」服务页面
- 选择「密码修改」功能模块
- 输入原密码和新密码（需包含字母+数字组合）
- 获取并输入短信验证码
- 确认提交修改申请
手机APP修改步骤
- 打开「中国联通」官方APP
- 在「服务」页面选择「宽带专区」
- 点击「密码管理」功能图标
- 完成人脸识别验证
- 设置8-16位新密码（区分大小写）
- 保存设置后重新登录测试
常见问题解答
Q1：忘记原密码怎么办？
请携带身份证原件至营业厅办理密码重置，或通过APP「忘记密码」功能进行验证重置。
Q2：修改后无法连接网络？
请检查光猫是否重启成功，新密码需等待5-10分钟设备同步。如仍无法连接，请致电10010人工服务。
Q3：密码设置有哪些要求？
- 长度8-16位字符
- 必须包含字母和数字
- 区分大小写
- 不可包含特殊符号
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