真假服务如何辨别？
近期多地出现自称”移动宽带免费升级”的入户推销人员，真假难辨。正规运营商通常通过官方渠道（如短信、APP）提前通知服务安排，且工作人员会携带工牌、设备检测仪等专业工具。若未预约突访，需提高警惕。
上门送宽带的常见套路
虚假服务的主要特征包括：
- 要求立即支付安装押金
- 声称必须现场更换路由器
- 以”信号检测”为由获取家庭网络信息
- 提供非官方合同或收据
开门前必做的3项验证
- 拨打运营商官方客服核实工号
- 查验带有防伪标识的工牌及工作服
- 要求出示服务预约记录或工单
遭遇可疑人员的应对措施
若发现以下情况请立即拒绝服务并报警：
- 工作人员拒绝提供身份证明
- 要求扫描不明二维码付款
- 强行进入室内检查线路
结论与安全建议
正规宽带服务均有规范流程，突袭式上门推广多为诈骗行为。建议用户通过官方渠道办理业务，开门前务必进行身份核验。如遇强制推销，可拨打12321举报。
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