业务概述
联通宽带停复机业务允许用户根据需求临时暂停或恢复宽带服务，适用于长期外出等场景。停机期间保留账号信息并减免月租费用。
办理方式
用户可通过以下渠道办理：
- 中国联通手机APP「服务」-「办理」-「停机保号」
- 携带身份证至线下营业厅办理
- 拨打客服热线10010按语音提示操作
所需材料
- 机主身份证原件
- 宽带绑定手机号验证
- 设备终端号（光猫背面标签信息）
注意事项
停机期间需注意：
- 最长停机时限为6个月
- 恢复服务需结清历史欠费
- 光猫等设备需妥善保管
常见问题
Q：停机期间是否收取费用？
A：每月收取5元保号费，原套餐费用暂停。
Q：恢复服务需要多久生效？
A：线上办理即时生效，线下办理需等待系统同步（最长24小时）。
通过多渠道灵活办理停复机业务，既能节省费用又可保留宽带资源。建议提前了解办理细则，确保设备信息准确，遇到问题及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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