一、激活前准备
在激活大鲲卡前，请确保已准备好以下材料：
- 有效身份证原件
- 大鲲卡实体卡片
- 可接收验证码的手机
- 稳定的网络环境
二、线上激活步骤
- 访问电信营业厅APP，登录账号
- 进入「我的SIM卡」服务页面
- 扫描卡面二维码或手动输入ICCID
- 完成人脸识别验证
- 提交激活申请并等待审核
三、线下激活方式
如遇线上激活失败，可携带证件至电信营业厅：
- 向工作人员出示身份证件
- 填写纸质业务受理单
- 现场完成卡号激活
四、注意事项
- 激活后需在48小时内完成首充
- 请勿重复提交激活申请
- 套餐生效时间为次日零时
- 保留激活成功短信凭证
五、常见问题解答
发送短信「CXZT」至10001，可查询当前激活进度
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