业务简介
中国移动推出「号码不变装宽带」服务，用户无需变更原有手机号码即可享受光纤宽带接入。该业务支持与现有移动套餐绑定，实现话费与宽带费用合并结算。
办理条件
- 持有有效身份证件的实名认证用户
- 当前套餐包含或可升级为宽带融合套餐
- 所在小区已覆盖移动光纤资源
线上操作步骤
- 登录中国移动手机APP
- 进入「家庭业务」服务板块
- 选择「宽带新装」服务
- 验证手机号码及身份信息
- 选择适合的融合套餐
- 提交安装地址并支付预存款
线下办理方式
携带身份证原件至移动营业厅，通过自助服务终端或人工柜台选择「宽带加装」业务，工作人员将现场进行资源核验并预约安装时间。
常见问题
- 办理后原套餐通话流量不受影响
- 宽带安装通常需1-3个工作日
- 支持与家庭网内多个号码共享套餐
业务优势
- 保留原号码避免联系人失联
- 套餐资费最高可享5折优惠
- 统一账单便于费用管理
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