一、异地移机服务简介
联通宽带异地移机服务允许用户将现有宽带业务从原地址迁移至同一地市内的新地址(部分省份支持跨市迁移)。该服务适用于搬家、工作调动等场景,需确保新地址具备联通网络覆盖。
二、办理条件与材料准备
申请异地移机需满足以下条件:
- 原宽带账户无欠费且状态正常
- 新地址位于联通服务覆盖范围内
所需材料:
- 办理人身份证原件
- 宽带账号或绑定手机号
- 新地址详细门牌信息
三、线上办理流程
通过联通官方渠道办理:
- 登录“中国联通APP”,进入“宽带专区”
- 选择“移机服务”,填写新地址信息
- 提交申请并支付费用(如有)
- 等待客服确认及工程师上门安装
四、线下营业厅办理步骤
若选择线下办理:
- 携带材料前往就近联通营业厅
- 填写《宽带移机申请表》
- 确认费用并完成缴费
- 预约上门安装时间(通常为1-3个工作日)
五、费用说明与注意事项
费用标准:
- 同一地市内移机:通常收取100-200元工料费
- 跨市移机:需重新办理宽带并可能产生违约金
注意事项:
- 移机期间可能断网8-24小时
- 需自行保管好光猫等设备
- 迁移后原地址宽带自动注销
联通宽带异地移机服务通过线上线下双渠道提供便捷办理方式,用户需提前确认新地址网络覆盖并备齐材料。建议优先使用官方APP提交申请,实时跟踪办理进度。如有疑问,可拨打10010客服热线咨询。
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