申请条件与准备材料
办理宽带异地迁移需满足以下条件：
- 原地址与新地址均在联通宽带覆盖范围内
- 账户无欠费及合约限制
- 需准备身份证原件、宽带账号凭证
线上办理流程
通过中国联通APP办理的步骤：
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”宽带专区-移机服务”
- 选择”异地迁移”并填写新地址
- 上传身份证明文件
- 确认费用后提交申请
线下营业厅办理
携带以下材料至联通营业厅：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 机主身份证原件 |
| 地址证明 | 新地址房产证/租赁合同 |
迁移进度查询
申请提交后可通过以下方式查询进度：
- 10010客服热线转宽带专席
- 联通APP”我的工单”查询
- 营业厅现场查询
注意事项
迁移过程中需注意：
- 提前3个工作日申请
- 迁移期间可能中断服务8-24小时
- 新地址需提前完成线路检测
通过线上线下多种渠道均可办理联通宽带异地迁移，建议提前确认新地址网络覆盖情况并准备好相关材料，迁移过程需配合工作人员完成线路调试，具体费用根据迁移距离收取。
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