一、无线信号质量问题
友猫随身WiFi的2.4GHz频段易受微波炉、蓝牙设备等干扰，而5GHz频段在穿墙时衰减明显。建议将设备放置在离窗户2米内的开放区域，避开金属遮挡物和电磁干扰源。
二、设备连接数量超限
当超过5台设备同时连接时，可能出现以下问题：
- 带宽分配不均导致视频卡顿
- 老旧设备占用过多握手资源
- 后台程序持续消耗基础流量
建议在管理后台设置设备白名单，并定期清理离线设备。
三、流量套餐限制触发
运营商流量池机制可能导致：
- 每月达量降速阈值（通常为100GB）
- 单日高峰时段限速策略
- 特定应用定向流量超额
可通过运营商APP查询实时用量，必要时购买加速包。
四、硬件设备异常
设备持续工作可能引发：
- 芯片组过热降频（＞60℃）
- SIM卡槽接触不良
- 天线模块老化
建议每月执行1次硬件维护：关机冷却10分钟，用酒精棉片清洁金属触点。
五、网络设置需优化
在设备管理页面可进行：
- 频段智能切换（自动选择2.4G/5G）
- QoS带宽分配设置
- 固件版本升级
更新日志显示2025.02版固件提升了20%的抗干扰能力。
六、运营商网络波动
基站维护、天气灾害等可能导致：
- 信号强度下降3dB以上
- 网络延迟增加200ms
- 上行速率限制为1Mbps
可通过「友猫服务」APP的基站地图查看实时覆盖情况。
建议按照「环境检测→设备重启→连接管理→套餐核查」的流程排查，若问题持续可联系官方客服进行深度网络诊断。多数网速问题通过优化设备摆放位置、限制连接设备数量即可解决。
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