问题背景
湛江广电宽带用户在使用路由器拨号时，常因账号后缀填写不规范导致无法正常联网。本文将详细说明广电宽带账号后缀的标准格式及填写规则。
正确格式要求
广电宽带账号完整格式为：主账号@后缀域名，其中：
- 主账号为8-12位数字组合
- 必须包含
@gdcatv或@gdcn后缀 - 严格区分大小写
填写步骤详解
在路由器设置界面中按以下步骤操作：
- 选择PPPoE拨号模式
- 输入完整账号如
12345678@gdcatv - 密码栏输入开户时提供的密码
- 保存设置并重启路由器
常见错误示例
- 遗漏
@符号直接拼接字符 - 错误拼写成
gdtv或gdcatv - 在域名后添加多余空格
注意事项
为确保正常使用，请特别注意：
- 不得修改运营商光猫的原始设置
- 二级路由器需关闭DHCP服务
- 故障报修时需提供完整账号信息
正确填写广电宽带账号后缀是保证网络连接的关键。遵循标准格式要求，注意大小写和特殊符号规范，即可避免多数连接问题。如遇异常请及时联系96412客服热线。
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