办理条件
- 原宽带账户状态正常且无欠费
- 目标地址在联通宽带覆盖范围内
- 需办理移机业务且保留原宽带账号
- 跨市范围需在同一省级行政区内
办理流程
- 通过联通营业厅APP查询目标地址覆盖情况
- 携带有效证件至本地营业厅提交移机申请
- 等待工程师进行线路勘测
- 确认移机方案并缴纳相关费用
- 预约安装时间完成迁移
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同
- 新住址房产证明或租赁合同
- 最近一期缴费凭证
注意事项
跨市移机需特别注意：
- 移机后原号码可能变更
- IPTV等增值服务需重新开通
- 跨省移机需办理新开户
- 迁移期间可能有1-3天断网期
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 移机手续费 | 100元 |
| 线路改造费 | 按实际收取 |
| 设备调试费 | 免费 |
联通宽带跨市使用需通过正规移机流程办理，建议提前15个工作日申请。办理前请确认目标地址网络覆盖情况，并注意保留原账户信息。特殊情况下建议致电10010客服热线咨询最新政策。
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