一、办理前的准备工作
办理联通宽带前需确认以下信息：所在小区是否覆盖联通网络，身份证原件是否备齐，选择适合的套餐类型（家庭宽带/企业专线）。建议提前通过官网或客服热线10010查询覆盖范围。
- 有效身份证件
- 详细安装地址
- 联系方式
二、线上办理入口选择
联通提供多种线上受理渠道：
- 官方网站（www.10010.com）
- 中国联通手机APP
- 微信公众号”中国联通微厅”
- 支付宝/微信小程序
三、官网办理详细步骤
通过官网办理流程如下：
- 访问联通网上营业厅
- 选择”宽带专区”-“新装宽带”
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择套餐并填写联系信息
- 提交订单完成在线支付
四、手机APP操作指南
中国联通APP办理流程：
- 登录APP后点击”办理”-“宽带新装”
- 授权定位或手动输入地址
- 系统自动匹配可用套餐
- 上传身份证正反面照片
- 选择预约安装时间
五、办理后注意事项
订单提交成功后，联通将在24小时内联系确认安装事宜。保留好电子受理单编号，安装时需现场验证身份证原件。用户可随时通过订单号查询办理进度。
结论：联通宽带线上办理已实现全流程数字化，通过多渠道自助服务可快速完成申请。建议优先使用官方APP办理，享受实时进度跟踪和专属优惠提醒。
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