方法一：官网在线查询
- 访问官网首页，点击“用户服务”栏目
- 选择“号码查询”功能模块
- 输入身份证号或账户绑定的手机号
- 通过短信验证后即可查看完整号码
方法二：拨打客服热线
通过电话渠道可快速获取号码信息：
- 24小时服务热线：96296（江苏省统一客服）
- 溧阳本地专线：0519-8722XXXX
- 按语音提示选择“账户查询”服务
- 提供开户人姓名与身份证号验证身份
方法三：营业厅现场查询
携带有效证件前往服务网点办理：
- 溧城营业厅：溧城镇燕山路18号
- 天目湖营业厅：迎宾大道233号
- 戴埠营业厅：振兴西路56号
注意事项
查询时需注意以下事项：
- 确保账户无欠费或停机状态
- 代办需提供双方身份证原件
- 线上查询建议使用开户手机接收验证码
通过以上三种官方渠道均可安全查询广电宽带号码，建议优先使用官网自助服务。如遇系统维护或信息不符，请及时联系人工客服核实处理。
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