广电宽带官方维修电话
溧阳市广电宽带用户可通过24小时服务热线进行故障报修。主城区及各乡镇统一维修电话：400-xxx-xxxx（人工接听时间：7:00-22:00）。电话接通后按语音提示选择“宽带故障报修”选项，提供用户编号和故障现象描述。
在线故障报修方式
通过以下渠道可提交在线报修申请：
- 微信公众号：关注“溧阳广电网络”→服务大厅→故障申报
- 官方网站：登录www.lygd.com.cn→用户中心→在线报修
- 智慧广电APP：首页→自助服务→故障反馈
营业厅现场报修服务
溧阳市设3个主要服务网点，支持工作日现场报修：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 城中营业厅 | 溧城街道燕山路18号 | 8:30-17:30 |
| 城南营业厅 | 天目湖镇琴园路66号 | 9:00-17:00 |
常见问题自助排查
遇到网络故障时可先尝试以下操作：
- 检查光猫电源指示灯是否正常
- 重启路由器和光猫设备
- 确认宽带费用缴纳状态
- 测试单机直连光猫拨号
如通过以上方式仍未解决问题，建议及时通过官方渠道申报维修。维修人员通常会在24小时内响应，复杂故障处理不超过72小时。特殊天气或大规模故障期间，请关注广电官方渠道发布的服务公告。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1044881.html
