一、安装前准备材料
用户需提前准备好以下证件与设备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预安装地址的详细门牌号
- 支持光猫的电源插座
二、线上预约方式
通过中国移动官方渠道办理的步骤：
- 登录中国移动APP，进入宽带专区
- 选择”信州区”服务范围
- 填写地址信息并选择套餐类型
- 提交预约申请并支付费用
三、线下办理流程
前往营业厅办理需注意：
- 携带所有准备材料原件
- 确认安装地址是否覆盖移动光纤
- 签订两年服务协议可享优惠
四、安装人员上门步骤
安装当日具体流程：
- 工程师确认入户线路接入点
- 光纤线缆布线与固定
- 光猫设备安装调试
- 路由器配置与信号测试
五、网络调试与验收
安装完成后需进行：
- 测速软件检查网络速度
- 多设备联网稳定性测试
- 签署安装确认单
- 领取电子版使用手册
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