升级基本条件
要将现有联通宽带升级至100兆，用户需满足以下基础条件：当前套餐应为光纤入户（FTTH）类型；所在小区已覆盖联通千兆网络；近6个月内无欠费记录。部分地区可能要求用户套餐合约期满或同意续签新合约。
设备要求清单
确保网络设备支持千兆传输：
| 设备类型 | 参数要求 |
|---|---|
| 光猫 | 需支持GPON/XGPON协议 |
| 路由器 | 千兆WAN/LAN接口 |
| 网线 | 超五类（Cat5e）以上规格 |
建议使用双频WiFi6路由器以获得最佳体验。
办理流程步骤
- 登录中国联通APP，进入”宽带专区”
- 选择”套餐升级”服务模块
- 完成在线测速验证当前带宽
- 选择100Mbps升级包并提交申请
- 等待客服人员回访确认
安装调试说明
工作人员将进行以下操作：
- 更换支持千兆的ONU设备
- 重新熔接入户光纤
- 配置新的PPPoE拨号参数
- 现场进行网速验收测试
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