一、硬件兼容性问题
黑鲨4支持5G网络但可能存在运营商频段适配问题，需在设置中检查设备支持的网络类型是否包含联通4G/5G频段。部分用户反馈设备在自动关机后出现基带版本未知的情况，导致无法识别任何SIM卡。建议通过设置>双卡与移动网络>5G网络确认是否已启用5G功能。
二、SIM卡接触与状态异常
常见原因包含以下三类：
- SIM卡金属触点氧化导致接触不良，可用橡皮擦轻拭
- 卡槽弹片位移或积灰，需清理后重新插拔
- SIM卡物理损坏，需到运营商处更换新卡
三、系统设置与网络配置
建议按顺序排查：
- 检查APN设置是否匹配联通网络参数
- 尝试切换设置>双卡与移动网络中的首选网络类型
- 确认所在区域覆盖联通的5G NSA/SA组网频段
四、软件系统故障
系统更新可能导致基带驱动异常，表现为状态栏显示”无服务”而非”仅限紧急呼叫”。可尝试：
- 恢复网络设置或回退系统版本
- 备份数据后执行恢复出厂设置
五、硬件物理损坏
设备跌落或进水可能导致主板损坏，典型案例包括：
- 充电时高负载运行游戏引发主板故障
- 卡槽变形导致SIM卡无法被识别
- 基带芯片烧毁需专业维修
建议用户按照SIM卡检查→网络设置→系统重置→硬件检测的顺序进行排查。若多张SIM卡均无法识别或伴随WiFi功能异常，则需考虑主板级维修。日常使用中避免高温环境运行大型游戏，定期清理卡槽可降低故障概率。
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