一、异地更换绑定手机号的条件
用户需满足以下条件方可办理异地手机号变更:
- 宽带账户状态正常,无欠费或停机
- 新手机号需已完成实名认证
- 提供原绑定手机号的短信验证码(如可接收)
二、线上办理流程(手机APP)
通过联通手机营业厅操作:
- 登录“中国联通”APP,进入【服务】-【宽带】
- 选择【宽带信息修改】-【联系方式变更】
- 输入新手机号并获取验证码
- 提交后等待系统审核(约1小时生效)
三、线下营业厅办理步骤
若无法线上办理,可携带以下材料至任意联通自有营业厅:
- 本人身份证原件
- 宽带开户协议(非必需但建议携带)
- 填写《客户资料变更申请表》
四、需准备的证件材料
不同情况需提供的证明文件:
- 个人用户:身份证原件+服务密码
- 企业用户:营业执照副本+经办人身份证
- 委托办理:委托书+双方身份证件
五、常见问题解答
Q:原号码已停用怎么办?
A:需持身份证至营业厅进行人工核验,验证历史缴费记录后办理。
Q:变更后多久生效?
A:线上渠道1小时内生效,线下办理实时生效。
联通宽带用户可通过线上线下多种渠道实现异地手机号变更,建议优先使用手机APP自助办理。如遇特殊情况,可携带完整证件至营业厅寻求工作人员协助。
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