办理前准备
在取消联通宽带前，请确保已准备以下材料：
- 宽带账号及开户人身份证号码
- 绑定手机号的短信验证权限
- 未结清的费用凭证
官网办理流程
通过联通官方网站办理取消的步骤：
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「宽带退订」并填写退订原因
- 提交电子身份验证
APP操作步骤
使用「中国联通APP」办理的流程：
- 打开APP并完成实名认证
- 在首页搜索「宽带退订」
- 选择需要取消的宽带账号
- 确认退费方案并提交
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 光猫等设备需提前归还
- 退费周期一般为15个工作日
通过线上渠道取消联通宽带可节省时间成本，但需提前确认合约状态和设备归还要求。建议在业务低峰时段进行操作以确保流程顺畅。
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