一、在线续约前的准备工作
办理联通宽带续约前，请确保已准备好以下材料：
- 宽带账号或绑定的手机号码
- 身份证原件（用于身份验证）
- 当前使用的宽带套餐信息
二、登录联通官方渠道
通过电脑或手机浏览器访问中国联通网上营业厅（www.10010.com），点击“宽带续约”入口。已注册用户可直接登录，新用户需先完成手机号验证注册流程。
三、选择续约套餐类型
系统将根据当前套餐推荐续约方案，用户可：
- 查看推荐优惠套餐
- 对比不同速率和价格的组合
- 选择续约周期（12/24个月）
四、在线支付与确认
确认套餐信息后，选择支付方式完成费用缴纳：
- 支持微信/支付宝扫码支付
- 银联卡在线支付
- 联通积分抵扣（部分套餐适用）
五、注意事项与客服支持
续约成功后，用户可通过以下方式获取帮助：
- 在线客服实时咨询（7×24小时）
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 查看电子版续约协议存档
通过联通官方在线渠道办理宽带续约，用户可享受便捷的套餐对比、实时支付和电子协议服务。建议提前了解最新优惠活动，选择最适合的续约方案。
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