一、办理前的准备工作
- 有效身份证件原件照片
- 安装地址的详细门牌信息
- 支持线上支付的银行卡/支付宝/微信
二、登录官方平台
访问联通网上营业厅（www.10010.com）或「中国联通」APP，点击【宽带专区】入口。
- 官方网站：功能最全面
- 手机APP：支持扫码快捷登录
- 微信小程序：适合移动端操作
三、选择宽带套餐
根据家庭需求选择对应带宽，系统会实时显示套餐价格与优惠活动。推荐优先查看「新装用户特惠」专区。
四、填写办理信息
按照表单要求准确填写：
- 安装地址（精确到楼层）
- 申请人联系方式
- 身份证信息自动OCR识别
五、在线支付费用
支持多种支付方式完成首期费用缴纳，支付成功后系统将生成电子受理单。
六、预约安装时间
在办理完成页选择工程师上门时间，通常可预约未来3个工作日的上午/下午时段。
通过在线办理渠道，用户足不出户即可完成宽带申请全流程，办理过程平均耗时约15分钟。建议提前确认安装地址的网络资源覆盖情况，如遇问题可随时联系在线客服。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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