一、滦州广电宽带升级亮点
滦州广电宽带已完成全城网络基础设施升级，采用光纤到户（FTTH）技术，实现千兆速率全覆盖。用户可享受以下核心优势：
- 下载速率最高达1200Mbps，支持4K/8K超高清视频
- 网络延迟降低至10ms以内，游戏/直播更流畅
- 全域智能WiFi6组网，消除室内信号死角
二、家庭用户专属优惠方案
即日起至2024年12月31日，新装/升级家庭宽带可享三重福利：
- 套餐月费直降30%，签约两年赠送3个月免费使用
- 免费升级智慧家庭网关（价值599元）
- 叠加办理广电4K电视套餐可获200元超市购物卡
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 极速版 | 1000M | 129元 |
| 畅享版 | 500M | 89元 |
| 基础版 | 200M | 59元 |
三、覆盖区域与安装流程
本次升级已涵盖滦州市区及周边12个乡镇，用户可通过以下步骤快速办理：
- 登录滦州广电APP查询覆盖范围
- 在线预约安装时段
- 工程师48小时内上门调试
四、用户服务与技术支持
滦州广电提供7×24小时专属服务通道：
- 故障报修响应时间缩短至30分钟
- 免费提供网络安全防护系统
- 每月定期推送用网质量报告
五、如何办理升级业务
用户可通过多种渠道办理业务升级：
- 线下营业厅：全市28个服务网点
- 官方客服热线：96123
- 微信公众号在线受理
滦州广电宽带升级工程将数字生活体验推向新高度，通过技术创新与服务优化，为家庭用户打造高速、稳定、实惠的网络环境。即刻行动，尽享智慧生活新体验。
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