一、安装前准备
确认所在小区具备联通宽带覆盖，可通过官网或客服热线10010查询。准备身份证原件、房产证明/租赁合同及安装押金（部分地区适用）。
二、申请流程
- 线上办理：登录中国联通网上营业厅选择宽带套餐
- 线下办理：携带证件至联通营业厅填写业务受理单
- 预约安装：成功办理后24小时内客服确认安装时间
三、安装步骤
- 工程师上门检测信号质量
- 光纤入户及光猫设备安装
- 现场测试网络速率
- 用户签字确认工单
四、费用说明
- 初装费：200元（部分套餐可减免）
- 光猫押金：100元（退网可返还）
- 月租套餐：88元/月起（含IPTV可选）
五、注意事项
安装前请确保室内预埋网线接口可用，工作日安装需提前协调时间。装机完成后建议立即进行网速测试，如遇问题可拨打10010申报故障。
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