一、携号转网基本条件
根据政策要求,移动用户转入电信需满足以下核心条件:
- 已完成移动号码的实名认证,且当前状态正常(非停机/挂失)
- 无未解除的合约套餐(如流量折扣、话费返还等绑定协议)
- 当前账户无欠费且结清所有账单
- 距上次转网已满120天(仅限二次转网用户)
二、资格验证与准备事项
转网前需通过短信验证资格:编辑CXXZ#姓名#身份证号发送至10086,1分钟内将收到资格反馈。通过验证的用户需完成:
- 解除移动合约套餐(可能涉及违约金)
- 兑换移动积分(转网后积分清零)
- 准备身份证原件及手机SIM卡
三、转网操作全流程
符合条件者可按以下步骤办理:
- 获取授权码:发送SQXZ#姓名#身份证号至10086
- 携带身份证至电信营业厅提交转网申请
- 选择电信套餐并领取新SIM卡
- 激活新卡(需拨打1分钟以上电话完成验证)
整个流程约需1小时,次工作日凌晨生效。
四、注意事项与常见问题
- 账户余额需在转网次月5日后到移动营业厅办理退费
- 转网初期可能出现4G/5G信号不稳定现象
- 国际漫游功能需重新开通
建议优先选择电信自有营业厅办理,线上渠道可能出现激活失败需二次验证的情况。
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