一、了解合同条款
首先查阅宽带服务协议中关于合约期限制的条款，明确提前终止需满足的条件。通常需支付违约金，金额根据剩余合约时长按比例计算。
二、联系客服申请
通过以下途径发起申请：
- 拨打10086转人工服务
- 登录移动营业厅APP在线客服
- 前往线下营业厅登记需求
三、准备必要材料
需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证
四、违约金计算标准
违约金通常按公式计算：剩余月份数×月租费×20%。例如原月租100元，剩余10个月，违约金为100×10×20%＝200元。
五、线下办理流程
完成以下步骤：
- 签署终止协议
- 缴纳违约金
- 归还设备并获取回执
- 确认服务终止日期
提前解约需综合考虑成本与服务需求，建议先通过官方渠道获取精确违约金金额，备齐材料后可高效完成办理。特殊情况下（如异地搬迁）可尝试申请减免。
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