一、开通前准备
在开通电话功能前,请确保已具备以下条件:
- 有效的滨州广电宽带账户
- 第二代身份证原件
- 可接线的固定电话机
- 宽带套餐支持语音功能
二、办理方式选择
用户可选择两种办理方式:
- 线上自助办理(推荐)
- 线下营业厅办理
三、线上开通步骤
通过官方网站办理的流程:
- 登录滨州广电网上营业厅
- 进入「增值业务」板块
- 选择「语音服务」套餐
- 完成身份验证与支付
四、线下营业厅办理
需携带证件至服务网点:
- 在取号机选择「业务办理」
- 填写《固话开通申请表》
- 签订服务协议
- 领取语音适配器
五、设备安装调试
开通成功后需进行设备连接:
- 将语音适配器接入光猫
- 电话机连接适配器端口
- 等待指示灯变为绿色常亮
通过以上步骤即可完成电话功能开通,建议优先选择线上办理方式以节省时间。开通后24小时内将有技术人员回访确认服务状态,如遇连接问题可拨打96777客服热线咨询。
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