智慧服务升级背景与目标
仪陇广电市总响应国家“数字中国”战略部署，以打造全域智慧服务生态为核心目标，通过整合5G网络、云计算、物联网等技术，构建覆盖城乡的数字化服务平台。2023年启动的二期工程将重点推进“一云多端”服务架构，实现公共文化、民生服务、基层治理三大领域的深度数字化转型。
数字基建夯实服务底座
依托千兆光网与700MHz 5G混合组网，已完成全市98%区域的超宽带覆盖。关键举措包括：
- 部署边缘计算节点12处，降低服务响应延迟至20ms以内
- 搭建AIoT物联管理平台，接入智能电表、安防设备等终端超5万个
- 建成县域级广电大数据中心，存储容量达20PB
惠民场景应用创新实践
在“电视+服务”模式基础上拓展三大创新场景：
- 应急广播系统与气象数据联动，实现灾害预警精准到村
- 4K直播课堂覆盖32所偏远学校，共享优质教育资源
- 智慧养老电视门户整合医疗挂号、健康监测等适老化功能
| 项目 | 覆盖率 |
|---|---|
| 应急广播 | 100%行政村 |
| 电视政务 | 85%家庭用户 |
| 在线医疗 | 63%社区 |
用户反馈与服务效能提升
通过智慧广电APP收集的2.3万份调研显示：
- 政务服务线上办理效率提升40%
- 农村用户宽带平均资费下降28%
- 适老化功能使用率月均增长15%
未来发展规划与展望
2024年将重点推进XR虚拟演播厅、数字乡村治理平台等项目建设，计划投入3000万元用于：
- 开发方言语音交互系统
- 建设农产品直播电商基地
- 升级网络安全防护体系
仪陇广电市总通过技术创新与场景融合，构建起“云网端”协同的智慧服务体系，在提升公共服务均等化水平的为县域数字化转型提供了可复制的实践样本。未来将持续深化“数字惠民”工程，让技术红利真正转化为群众获得感。
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