如何查询安装电话
- 官方网站底部”联系我们”板块
- 拨打统一客服热线:400-123-4567
- 当地营业厅现场咨询
在线预约方式
滨州广电支持线上预约安装服务,具体操作步骤:
- 访问官网www.bzgd.com/service
- 选择”宽带报装”服务模块
- 填写地址信息和联系方式
- 提交预约申请
服务流程说明
成功预约后服务流程:
- 1个工作日内客服回访确认
- 预约工程师上门勘测时间
- 签订服务协议
- 完成安装并测试
常见问题解答
Q: 预约后多久能上门安装?
A: 城区用户通常48小时内完成安装,郊区用户不超过3个工作日
Q: 需要准备哪些材料?
A: 需提供身份证原件、房屋产权证明或租赁合同
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