立即挂失SIM卡
发现异常通话记录或短信验证码暴增时，第一时间通过运营商官方渠道挂失SIM卡：
- 拨打运营商24小时客服热线
- 登录网上营业厅操作挂失
- 前往线下营业厅办理紧急停机
联系运营商
确认挂失成功后，要求运营商提供以下信息：
- 异常通信时间节点
- 涉及的具体业务类型
- 被盗用服务的费用明细
冻结关联账户
立即冻结与手机号绑定的重要账户：
- 银行及支付平台账户
- 社交平台账号
- 云存储服务
报警处理
收集以下材料向公安机关报案：
- 运营商出具的通信记录证明
- 银行流水异常交易记录
- 相关电子证据截图
补办新卡
携带身份证原件至运营商营业厅：
- 验证身份信息
- 申请SIM卡复机
- 启用号码保护服务
总结建议
建议用户定期检查通信账单，开启运营商提供的异常流量监控功能。重要账户建议启用双重验证机制，避免单纯依赖短信验证码。
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