取消资格条件
用户需满足以下任一条件方可申请终止服务：合约期已满、迁移至非服务覆盖区域，或提供运营商服务不达标的有效证明。
准备材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带服务合同原件
- 光猫及路由器设备
- 最近一期缴费凭证
线上申请流程
- 登录漳州广电网上营业厅
- 进入「业务办理」-「服务终止」页面
- 上传证件扫描件并填写申请表
- 等待3个工作日内客服回访确认
线下办理步骤
携带完整材料至漳州广电营业厅，在自助取号机选择「业务注销」类别，柜台办理时需签署《服务终止协议书》并归还设备。
注意事项
- 提前30天提出书面申请
- 结清所有未付费用
- 设备损坏需照价赔偿
- 保留业务回执单至流程完结
通过线上或线下渠道办理取消时，请确保材料完整且符合办理条件，建议优先选择线上申请以节省时间，设备归还后建议索取书面确认凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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