移动亲情号用户如何免费申请宽带?

本文详细讲解移动亲情号用户申请免费宽带的具体流程,包含线上/线下两种办理方式,列出所需材料和操作步骤,并解答常见问题,帮助用户快速完成业务办理。

申请资格要求

移动亲情号用户需满足以下条件方可申请免费宽带:主号开通亲情号服务满6个月,当前账户无欠费记录,且所在小区已覆盖移动光纤网络。

移动亲情号用户如何免费申请宽带?

准备材料清单

  • 申请人身份证原件
  • 亲情号主卡及副卡号码
  • 家庭住址证明(房产证/租赁合同)
  • 近期话费电子账单

在线申请步骤

  1. 登录移动官方APP
  2. 进入「家庭服务」专区
  3. 选择「宽带免费领」活动
  4. 完成实名认证和地址验证
  5. 确认安装时间段

线下办理方式

携带所需材料至移动营业厅,在自助取号机选择「家庭业务」类别,工作人员将协助完成协议签署和设备调试。

常见问题解答

资费说明

免费宽带需承诺在网24个月,合约期内不可降档亲情号套餐,宽带速率根据所在小区网络情况自动适配。

通过本文指引,亲情号用户可便捷完成免费宽带申请。建议优先选择线上渠道办理,享受7×24小时即时受理服务,安装工程师将在48小时内上门完成部署。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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