准备工作
在操作前请准备以下物品:
- 新SIM卡(联通官方提供)
- 设备使用说明书
- 防静电手环(可选)
设备定位
根据设备类型进行操作定位:
- 光纤猫设备:通常在弱电箱内
- CPE路由器:检查设备底部卡槽标识
- 企业网关:查看设备前盖SIM卡图标
SIM卡更换步骤
- 关闭设备电源并等待30秒
- 用取卡针弹出旧SIM卡托
- 按照缺口方向装入新SIM卡
- 平稳推入卡槽直至卡住
网络验证
重启设备后需进行以下验证:
- 绿灯常亮:信号正常
- 红灯闪烁:SIM卡异常
- 黄灯间隔亮:正在注册网络
常见问题处理
如遇以下情况请尝试:
- 无法识别卡:清洁金属触点
- 信号丢失:重新插拔SIM卡
- 持续红灯:联系10010客服
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