检查SIM卡物理状态
取出SIM卡检查金属接触面是否氧化或污损，使用无纺布或橡皮擦清洁后重新插入。确保卡槽无灰尘异物，SIM卡芯片方向与卡槽标识对齐。对于双卡设备需确认主数据卡槽选择正确。
重启设备刷新系统
长按电源键执行完整重启流程，帮助清除临时系统错误。重启后观察信号栏图标变化，iOS设备可进入「设置」→「蜂窝网络」查看SIM卡状态。建议重启后等待2-3分钟完成网络注册。
验证移动网络设置
在系统设置中检查以下关键配置项：
- 移动数据开关是否启用
- APN接入点是否匹配运营商要求
- 未意外启用飞行模式
- 网络模式选择（4G/5G优先）
更新运营商配置文件
进入「设置」→「通用」→「关于本机」，等待自动检测运营商配置更新。iOS设备会弹出更新提示，Android设备需手动检查系统更新选项。更新完成后需重新启动设备。
恢复网络默认设置
在「系统设置」→「网络重置」中执行以下操作：
- 清除所有Wi-Fi网络记录
- 重置蓝牙配对信息
- 恢复APN到出厂默认
联系运营商支持
如上述步骤无效，需确认：
| 检查项目 | 验证方式 |
|---|---|
| 账户状态 | 拨打运营商客服热线 |
| 基站维护 | 访问运营商官网公告 |
| SIM卡有效期 | 实体营业厅查询 |
通过系统性的硬件检查、设置验证和软件更新，90%以上的SIM卡网络异常问题可自行解决。建议按照「物理层→系统层→网络层」的排查顺序操作，若遇区域性信号问题可借助运营商覆盖地图辅助定位。
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