更换前准备
在办理号码更换前，请确认宽带账户处于正常使用状态且无欠费。建议提前3个工作日备份原号码关联的重要信息。
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或客户编号
- 新手机号码实名认证凭证
- 近期缴费凭证（可选）
线上办理步骤
- 登录联通网上营业厅
- 进入”宽带服务-信息变更”页面
- 上传身份证正反面照片
- 填写新号码实名认证信息
- 提交申请等待审核
线下办理步骤
- 携带材料至联通营业厅
- 领取《宽带信息变更申请表》
- 工作人员核验证件
- 签署变更协议
- 获取业务回执单
注意事项
- 变更后原号码即时停用
- 增值业务需重新绑定
- 融合套餐用户需同步变更
- 办理费用以当地政策为准
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