一、申请条件与准备
更换联通宽带户主需满足原户主与新户主为直系亲属或存在法律认可的权属转移关系,且宽带账户无欠费及合约限制。办理前建议拨打10010确认账户状态。
二、线下办理流程
- 携带材料至联通营业厅取号排队
- 填写《宽带业务过户申请表》
- 提交新旧户主身份证明原件
- 签署业务变更协议
- 领取新户主服务凭证
三、线上办理方式
通过“中国联通APP”可提交电子申请:
- 登录后进入“业务办理”页面
- 选择“过户服务”并上传证件照片
- 等待人工审核(约1-3个工作日)
- 在线签署电子合同完成变更
四、所需材料清单
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带安装地址产权证明(非户主本人时需提供)
- 公安机关出具的亲属关系证明(直系亲属过户需提供)
五、注意事项
办理过程中需注意:套餐优惠可能随户主变更终止,副卡用户需同步变更信息,且原户主需结清所有增值服务费用。建议在月末前5个工作日办理以避免计费纠纷。
户主变更业务需严格遵循联通公司规范流程,建议提前准备完整材料并选择合适的办理渠道。业务生效后请及时验证新户主权限,确保宽带服务正常使用。
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