一、办理前准备材料
申请漳州广电网络宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明（房产证/租赁合同）
- 近期联系方式（手机号码）
- 特殊套餐需提供相关资质证明（如学生证）
二、线上预约流程
通过漳州广电官网办理的步骤：
- 访问漳州广电网络营业厅官网
- 选择”宽带办理”服务入口
- 填写个人信息及地址
- 上传证件电子版
- 选择套餐并提交申请
三、线下办理步骤
营业厅办理流程：
- 携带材料至就近广电营业厅
- 领取业务办理号单
- 柜台确认套餐内容
- 签订服务协议
- 预约安装时间（1-3个工作日内）
四、费用说明
基础费用包含：
- 安装调试费：100元（部分套餐可减免）
- 光猫设备押金：200元
- 首月套餐费（按实际选择套餐收取）
五、常见问题解答
Q：办理后多久能安装？
A：市区一般48小时内完成安装，郊区不超过5个工作日。
Q：材料不全会怎样？
A：需补交完整材料后方可继续办理流程。
漳州广电宽带办理流程便捷，线上/线下渠道均可申请。建议提前准备完整材料并根据需求选择合适套餐，安装人员会主动联系确认具体上门时间。
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