材料准备
办理资费变更前需准备以下材料:
- 户主身份证原件
- 宽带账号信息
- 当前绑定的手机号码
- 原宽带设备序列号(可选)
线上申请流程
通过中国联通官方渠道在线办理:
- 登录联通网上营业厅
- 进入”我的宽带”服务页面
- 选择”资费变更”功能模块
- 比对并选择新资费套餐
- 完成在线电子协议签署
线下营业厅办理
实体网点办理注意事项:
网点类型 | 受理时间 |
---|---|
直营厅 | 08:30-18:30(全年) |
合作网点 | 09:00-17:30(周末休息) |
资费生效确认
变更成功后需注意:
- 次月1日自动生效新资费
- 原套餐剩余流量清零
- 光猫设备需保持在线状态
注意事项
合约期内用户需特别注意:
- 提前解约可能产生违约金
- 融合套餐需同步变更手机资费
- 企业用户需携带公章办理
通过线上线下多渠道均可完成资费变更,建议用户根据套餐类型选择对应办理方式。变更前务必确认新套餐包含的带宽、流量等核心参数,如有疑问可拨打10010客服热线咨询。资费生效后可通过联通APP实时查询用量情况。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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