一、基础身份证明材料
- 个人用户：身份证原件及复印件（正反面）
- 企业用户：营业执照副本、法人身份证及经办人身份证
- 委托办理：授权委托书（需加盖公章）及受托人身份证
二、住址证明文件
需提供安装地址的有效证明：
- 房产证或购房合同复印件
- 租房用户需提供租赁合同及房东身份证复印件
- 社区居委会开具的居住证明（适用于无产权证明情况）
三、业务办理流程说明
具体办理步骤：
- 携带材料至长泰广电营业厅
- 填写《宽带业务申请表》
- 选择套餐类型并签订服务协议
- 缴纳安装费用及首期费用
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 商务尊享版 | 500M | 168元 |
四、补充注意事项
特殊需求需额外准备：
- 迁移业务需提供原地址缴费凭证
- 学生用户凭学生证可享优惠
- 退役军人需提供相关证件
办理长泰广电宽带电话业务需提前备齐身份、住址证明及费用，建议通过官方客服（96335）确认最新要求。保留好业务受理单以便后续维保服务，48小时内工作人员将上门安装调试。
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