业务概述
当用户因搬迁、工作调动等原因需要变更宽带服务的归属地时，中国联通提供线上线下两种办理渠道。归属地变更需保持原宽带账号不变，涉及服务区域的网络资源调整。
准备材料
- 身份证原件及复印件
- 原宽带服务协议编号
- 新装机地址的房产证明/租赁合同
- 最近一期缴费凭证
线上办理流程
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「属地变更」模块
- 填写新地址并上传证明材料
- 等待人工审核（1-3个工作日）
- 接收短信确认函并完成电子签名
线下营业厅办理
携带所需材料至当地自有营业厅，按以下流程办理：
- 取号选择「业务变更」服务
- 填写《宽带属地变更申请表》
- 确认新地址网络覆盖情况
- 签订补充协议
- 预约工程师上门迁移时间
注意事项
- 新地址需在同城范围内且具备网络覆盖
- 合约期内用户需支付100元迁移费
- 迁移期间可能中断服务8-24小时
- 原IPTV等增值业务需重新配置
建议用户提前通过客服热线10010查询新地址的网络资源，优先选择线上办理渠道。业务办理完成后需保留好回执单，技术人员上门时将进行设备调试和网络测试。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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