一、夜间断连的常见原因
电信宽带夜间频繁断连可能由以下因素导致:
- 网络高峰期拥堵:20:00-23:00用户集中使用导致带宽超载
- 设备过热老化:光猫/路由器长时间运行后性能下降
- 线路干扰问题:同轴电缆受电磁干扰或接头氧化
二、设备自检与优化方案
按照以下步骤进行排查:
- 重启光猫和路由器,观察指示灯状态
- 使用测速软件检测不同时段的实际带宽
- 检查光纤接口是否清洁无折损
现象 | 可能原因 |
---|---|
光信号红灯 | 光纤断裂或接口松动 |
频繁DNS错误 | 路由器缓存溢出 |
三、联系运营商的专业处理
若自行排查无效,建议:
- 要求运营商检测光衰值(正常范围:-8dBm至-25dBm)
- 申请更换老旧ONT设备
- 协商错峰升级带宽套餐
通过设备维护、线路优化与运营商协同处理,可有效解决夜间断连问题。建议用户保留断网时段日志记录,便于技术人员精准定位故障源。
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