服务升级核心举措
信宜广电此次升级涵盖网络传输、终端设备和服务平台三大领域。重点部署包括：
- 光纤到户覆盖率提升至98%
- 4K超高清机顶盒全面置换
- 智能语音遥控器标配化
网络基础设施升级
新建成的城域骨干网采用OTN技术，传输带宽提升至400Gbps。实测数据显示：
| 指标 | 升级前 | 升级后 |
|---|---|---|
| 平均延迟 | 28ms | 9ms |
| 丢包率 | 0.15% | 0.02% |
用户界面优化
新版EPG界面采用模块化设计，主要改进包括：
- 首页加载速度优化40%
- 智能推荐算法准确率提升
- 长辈模式字体放大300%
互动功能的提升
新增的AI节目导视功能支持语音交互，用户可通过自然语言指令实现：
- 多节目源同屏预览
- 个性化节目单生成
- 实时收视率查询
用户反馈分析
根据1000份抽样调查显示：
| 维度 | 满意率 |
|---|---|
| 画质提升 | 92% |
| 操作便利性 | 85% |
| 服务响应 | 78% |
本次升级在技术指标和功能创新层面取得显著突破，但部分老年用户对新交互方式适应度较低，建议加强线下辅导站建设以实现体验的全面跃升。
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